Política de Devoluciones
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Plazo de devolución
Tienes 30 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.
Condiciones
- El producto debe estar en su estado original
- Debe incluir todos los accesorios y el embalaje original
- Indica tu número de pedido al contactarnos
¿Cómo solicitarla?
Escríbenos a anxosuarezcostas@gmail.com con el asunto "Devolución — [número de pedido]". Te respondemos en menos de 48h con las instrucciones.
Reembolso
Una vez recibido y verificado el producto, procesamos el reembolso en 5-10 días hábiles al método de pago original.
Producto defectuoso o incorrecto
Si recibes un producto defectuoso o equivocado, corremos con todos los gastos. Solo escríbenos con una foto del problema y lo solucionamos de inmediato.