Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
¿Para qué tamaño de mascota es el limpiador?
Está diseñado para perros y gatos de tamaño pequeño y mediano. Si tienes dudas sobre si la pata de tu mascota cabe, escríbenos y te ayudamos.
¿Cómo se usa exactamente?
Llena el recipiente con un poco de agua, introduce la pata de tu mascota, pulsa el botón y las cerdas rotatorias de silicona limpian suavemente. Luego seca con una toalla. ¡Listo en segundos!
¿Las cerdas pueden hacerle daño a mi mascota?
No. Las cerdas están fabricadas en silicona suave, especialmente diseñada para no irritar la piel ni las almohadillas. El movimiento es suave y silencioso para no asustar al animal.
¿Necesita pilas?
No. Se recarga mediante cable USB, igual que el móvil. El cable viene incluido en la caja.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo habitual es de 7 a 15 días hábiles para España. Recibirás un email con el número de seguimiento en cuanto se envíe.
¿El envío es gratuito?
Sí, el envío es completamente gratuito en todos los pedidos a España. También enviamos a Europa.
¿Puedo devolverlo si no me convence?
Tienes 30 días desde la recepción para solicitar la devolución, sin preguntas. Escríbenos a contacto@praxaro.com y lo gestionamos en menos de 48h.
¿Cómo contacto con vosotros?
Por email: contacto@praxaro.com. Respondemos en menos de 24h en días laborables.